Documenti legali
Informativa sulla Privacy
L'essenziale in cinque punti
Questa pagina riassume che cosa facciamo dei tuoi dati. In sintesi:
- Raccogliamo solo ciò che è necessario al funzionamento dell'agenzia e del pannello.
- Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati, a nessuno, mai.
- Sul sito non è utilizzato alcun tracciante pubblicitario né alcuno strumento di misurazione dell'audience di terzi.
- Le tue statistiche di diretta ci sono trasmesse da TikTok nell'ambito del programma creator.
- Puoi in qualsiasi momento chiedere l'accesso, la correzione o la cancellazione dei tuoi dati.
Il dettaglio completo — finalità, basi giuridiche, tempi di conservazione, responsabili del trattamento e trasferimenti fuori dall'Unione Europea — è riportato nella nostra pagina GDPR.
Che cosa raccogliamo
RGPD art. 13.1.c
A seconda dell'uso che fai del servizio, trattiamo le seguenti categorie di dati:
- La tua identità di account: identificativo e nome utente Discord, indirizzo email, avatar, lingua di visualizzazione.
- Il tuo account TikTok collegato: identificativo creator e nome utente.
- Le tue statistiche di creator: diamanti, durata delle dirette, giorni validi, follower, sfide, ricavi da abbonamento.
- I tuoi bonus: importi guadagnati, livelli raggiunti, storico dei pagamenti.
- I tuoi scambi con il team: segnalazioni, screenshot inviati, messaggi.
- Dati tecnici: indirizzo IP, browser, pagine consultate, errori riscontrati.
A che cosa servono
RGPD art. 5.1.b
Questi dati sono utilizzati per:
- creare e gestire il tuo account sul pannello,
- seguire i tuoi risultati e calcolare i tuoi bonus,
- versarti quanto ti spetta e tenere la relativa contabilità,
- mettere a disposizione e amministrare i tuoi server di gioco,
- trattare le tue segnalazioni e risponderti,
- garantire la sicurezza del servizio e rilevare gli usi abusivi.
Con chi sono condivisi
RGPD art. 28
I tuoi dati sono accessibili al personale autorizzato dell'agenzia, nei limiti delle sue mansioni, nonché a fornitori tecnici che agiscono secondo le nostre istruzioni:
- il nostro provider di hosting, per il sito, il pannello, il database e i tuoi server di gioco,
- Discord, per l'autenticazione e le notifiche,
- TikTok, per le statistiche del programma creator,
- Google Calendar, per la pianificazione dei tuoi appuntamenti con il team,
- il nostro strumento di supervisione tecnica, per gli errori applicativi.
Alcuni di questi fornitori trattano dati al di fuori dell'Unione Europea. Le garanzie applicabili, fornitore per fornitore, sono dettagliate nella nostra pagina GDPR.
Per quanto tempo
RGPD art. 5.1.e
I dati del tuo account sono conservati per tutta la durata della tua presenza nell'agenzia, poi cancellati 30 giorni dopo la chiusura dell'account. I documenti contabili legati ai pagamenti sono conservati 10 anni, come la legge ci impone. I registri tecnici sono eliminati automaticamente.
Il dettaglio durata per durata è riportato nella tabella della nostra pagina GDPR.
Come sono protetti
RGPD art. 32
Gli scambi sono cifrati, l'autenticazione passa da un fornitore esterno — non conserviamo alcuna password —, gli accessi amministrativi richiedono una doppia autenticazione via email e ogni membro del personale vede solo ciò che il suo ruolo gli consente di vedere. Le azioni sensibili sono registrate e le sessioni amministrative scadono automaticamente.
I tuoi diritti
RGPD art. 15 à 22
In qualsiasi momento puoi:
- ottenere una copia dei dati che deteniamo su di te,
- far correggere un'informazione inesatta,
- chiedere la cancellazione dei tuoi dati,
- chiedere la limitazione o opporti a un trattamento,
- recuperare i tuoi dati in un formato riutilizzabile.
Un solo indirizzo per tutto questo, con risposta entro un mese: contact@streamlineagency.eu.
Scrivici
Per qualsiasi domanda relativa ai tuoi dati personali: contact@streamlineagency.eu
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