Condizioni d'Uso

Le presenti condizioni disciplinano l'accesso e l'uso del sito e del pannello Streamline, pubblicati da STREAMLINE (Société à responsabilité limitée (SARL), RCS Lyon 937 823 300). Creando un account o utilizzando il servizio, riconosci di averne preso conoscenza e le accetti senza riserve.

Se non accetti queste condizioni, devi rinunciare a utilizzare il servizio e, se del caso, chiedere la chiusura del tuo account.

Il servizio è riservato esclusivamente alle persone maggiorenni. Devi avere almeno 18 anni compiuti per creare un account e utilizzare il pannello. Registrandoti, dichiari di soddisfare questo requisito.

Ogni account che risultasse aperto da una persona di età inferiore a 18 anni sarà chiuso senza indugio e i dati associati cancellati, fatti salvi quelli che dobbiamo conservare per un obbligo di legge.

Il pannello Streamline mette a disposizione dei creator membri dell'agenzia una serie di strumenti:

• il monitoraggio delle loro statistiche di diretta e di prestazione,
• il calcolo e il monitoraggio dei loro bonus,
• la messa a disposizione e l'amministrazione di server di gioco,
• strumenti di produzione per la diretta (pannelli, overlay, risorse grafiche),
• uno spazio di segnalazione e assistenza.

Misuriamo l'affluenza all'insieme dei nostri servizi — sito vetrina, area creator e altri sottodomini che gestiamo — con uno strumento che ospitiamo noi stessi. Non deposita alcun cookie e non conserva alcun identificativo: ne ricaviamo solo totali anonimi (pagine consultate, provenienza, paese, tipo di dispositivo), senza possibilità di riconoscerti da una visita all'altra né di seguirti altrove.

Il dettaglio è riportato nella nostra politica sui cookie.

L'accesso al pannello presuppone un account nominativo, creato mediante autenticazione tramite un fornitore di identità esterno:

• Un account è strettamente personale: la sua condivisione, cessione o rivendita sono vietate.
• Sei responsabile della riservatezza dei tuoi accessi e di ogni attività svolta dal tuo account.
• Le informazioni che indichi devono essere esatte e mantenute aggiornate.
• Ogni utilizzo sospetto del tuo account deve esserci segnalato senza indugio.
• L'accesso al pannello presuppone la qualità di creator membro dell'agenzia; la perdita di tale qualità comporta la chiusura dell'accesso.

Utilizzando il servizio, ti impegni a:

• rispettare la normativa vigente nonché le condizioni delle piattaforme terze utilizzate, in particolare TikTok e Discord,
• utilizzare il servizio solo nell'ambito della tua attività di creator all'interno dell'agenzia,
• fornire informazioni esatte, in particolare al momento del collegamento del tuo account TikTok,
• rispettare gli altri membri e il personale nei tuoi scambi,
• segnalare ogni malfunzionamento o vulnerabilità che dovessi riscontrare, senza sfruttarli.

Sono in particolare vietati:

• ogni tentativo di accesso non autorizzato al pannello, agli account di altri membri o all'infrastruttura,
• l'estrazione automatizzata massiva di dati del servizio,
• la falsificazione di statistiche, l'uso di bot, di visualizzazioni o interazioni artificiali per ottenere un bonus,
• la condivisione, la rivendita o l'affitto del tuo account o dei tuoi accessi,
• la pubblicazione di contenuti illeciti, d'odio, molesti o lesivi dei diritti di terzi,
• l'usurpazione dell'identità di un altro membro o di un membro del personale,
• ogni azione volta a perturbare il funzionamento del servizio o dei server di gioco messi a disposizione.

In caso di violazione delle presenti condizioni, e secondo la gravità dei fatti, possono essere adottate le seguenti misure:

• un avvertimento,
• la sospensione temporanea di tutti o di parte degli accessi,
• la trattenuta o l'annullamento di un bonus ottenuto in modo fraudolento,
• la chiusura definitiva dell'account e la fine della collaborazione,
• se del caso, una segnalazione alle autorità competenti.

Ogni sanzione ti è notificata con la relativa motivazione. Puoi chiederne il riesame scrivendo all'indirizzo di contatto: la richiesta è istruita da una persona che non ha preso la decisione iniziale.

Puoi chiedere la chiusura del tuo account in qualsiasi momento scrivendo all'indirizzo di contatto. La chiusura ha effetto non appena la richiesta è trattata.

La chiusura comporta la perdita dell'accesso al pannello e ai servizi associati, in particolare ai server di gioco messi a disposizione. I bonus regolarmente maturati prima della chiusura restano dovuti. La sorte dei tuoi dati è descritta nella nostra informativa sulla protezione dei dati.

Il sito, il pannello, le loro interfacce, i loro contenuti editoriali e il loro codice sorgente restano di proprietà esclusiva della società editrice. Nessuna disposizione delle presenti condizioni ti conferisce un diritto di proprietà su tali elementi: ti è concesso unicamente un diritto d'uso personale, non esclusivo e non cedibile per la durata del tuo accesso.

I contenuti che carichi sul servizio — screenshot, elementi grafici, configurazioni di pannelli o di overlay — restano di tua proprietà. Ci concedi unicamente il diritto di ospitarli, mostrarli e trattarli nella stretta misura necessaria al funzionamento del servizio e al trattamento delle tue richieste.

Il servizio è fornito così com'è, senza garanzia di disponibilità continua. Possono verificarsi interruzioni per manutenzione, aggiornamento o a causa di un incidente che coinvolga un fornitore terzo. Ci adoperiamo per limitare tali interruzioni e per informarti quando sono programmate, senza che possa essere invocata la nostra responsabilità per le conseguenze indirette che ne derivassero.

Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legge française.

In caso di controversia, ti invitiamo a contattarci in primo luogo per cercare una soluzione amichevole. Se hai la qualità di consumatore, puoi ricorrere gratuitamente a un mediatore del consumo o utilizzare la piattaforma europea di risoluzione delle controversie online.

In mancanza di accordo amichevole, e fatte salve le norme imperative a tutela dei consumatori, la controversia sarà portata dinanzi ai tribunaux du ressort de Lyon.

Queste condizioni possono essere modificate per tenere conto di evoluzioni normative o dell'evoluzione del servizio. In caso di modifica sostanziale, ne sarai informato con una notifica nel pannello. La prosecuzione dell'uso del servizio dopo tale informazione vale come accettazione della nuova versione.

Per qualsiasi domanda relativa alle presenti condizioni: contact@streamlineagency.eu