Documents légaux
Suppression du compte
Sommaire
Comment supprimer votre compte
Deux façons, au choix :
- Sur le site : connectez-vous avec le bouton ci-dessous, puis recopiez le mot demandé. Aucun compte TikTok lié n'est nécessaire. La zone sensible de vos réglages fait la même chose.
- Par email si vous ne pouvez plus vous connecter : écrivez à contact@streamlineagency.eu en indiquant votre pseudo Discord.
Me connecter et supprimer mon compte
Rien n'est supprimé tant que vous n'avez pas confirmé.
Ce qui est supprimé immédiatement
- Votre compte lui-même : pseudo, email, avatar, identifiants Discord et TikTok liés, langue et préférences.
- Vos connexions : la session en cours est fermée, vos jetons d'accès, vos appareils connus et vos moyens de connexion sont effacés.
- Votre boîte de notifications.
- Vos annonces de duel et vos propositions.
- Les blocages que vous avez posés ou reçus sur les duels.
- Vos accès particuliers, vos jeux liés et leurs scores.
Ce qui est conservé, et pourquoi
- Vos versements de bonus, rattachés à un compte devenu anonyme : ce sont des pièces comptables, conservées 10 ans comme la loi l'impose.
- La preuve de votre acceptation de nos conditions (date et version du texte), utile à chacun en cas de litige.
- Les journaux de sécurité (connexions, actions sensibles), purgés automatiquement au bout de douze mois.
- Les statistiques de live que TikTok transmet à l'agence : elles ne sont plus rattachées à votre compte.
- Les signalements de duel que vous avez faits ou reçus, qui ne vous nomment plus, le temps que l'équipe de modération les traite.
Si vous avez un serveur Minecraft
Le compte ne peut pas être supprimé tant qu'un serveur de jeu y est rattaché : demandez d'abord sa suppression depuis votre page serveur, l'équipe le retire proprement du parc.
Délai
La suppression a lieu à l'instant où vous confirmez ; seules les copies de sauvegarde suivent leur propre rotation avant de disparaître.
Ce que nous faisons de vos données est détaillé dans notre politique de Confidentialité.
Comptes de l'équipe
Les comptes du staff (agents, managers, direction) ne se suppriment pas eux-mêmes : ils portent des accès que l'agence doit retirer proprement. Écrivez à contact@streamlineagency.eu.
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