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Eliminación de la cuenta

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Derecho aplicable
Francia · UE
Índice

Cómo eliminar su cuenta

Dos maneras, a su elección:

  • En el sitio: inicie sesión con el botón de abajo y copie la palabra solicitada. No hace falta una cuenta de TikTok vinculada. La zona sensible de sus ajustes hace lo mismo.
  • Por correo si ya no puede iniciar sesión: escriba a contact@streamlineagency.eu indicando su nombre de Discord.

Iniciar sesión y eliminar mi cuenta

No se elimina nada hasta que confirme.

Lo que se elimina inmediatamente

  • Su propia cuenta: nombre, correo, avatar, identificadores de Discord y TikTok vinculados, idioma y preferencias.
  • Sus conexiones: la sesión actual se cierra y se borran sus tokens de acceso, dispositivos conocidos y métodos de inicio de sesión.
  • Su bandeja de notificaciones.
  • Sus anuncios de duelo y sus propuestas.
  • Los bloqueos de duelos que puso o recibió.
  • Sus permisos particulares, sus juegos vinculados y sus puntuaciones.

Lo que se conserva, y por qué

  • Sus pagos de bonus, vinculados a una cuenta ahora anónima: son documentos contables, conservados 10 años como exige la ley.
  • La prueba de que aceptó nuestras condiciones (fecha y versión del texto), útil para ambas partes en caso de litigio.
  • Los registros de seguridad (conexiones, acciones sensibles), purgados automáticamente al cabo de doce meses.
  • Las estadísticas de directo que TikTok transmite a la agencia: ya no están vinculadas a su cuenta.
  • Las denuncias de duelos que hizo o recibió, que ya no le nombran, mientras el equipo de moderación las trata.

Si tiene un servidor de Minecraft

La cuenta no puede eliminarse mientras tenga un servidor de juego vinculado: solicite primero su eliminación desde su página de servidor y el equipo lo retirará correctamente.

Plazo

La eliminación se produce en el momento en que confirma; solo las copias de seguridad siguen su propia rotación antes de desaparecer.

Lo que hacemos con sus datos se detalla en nuestra política de Privacidad.

Cuentas del equipo

Las cuentas del staff (agentes, managers, dirección) no se eliminan solas: tienen accesos que la agencia debe retirar correctamente. Escriba a contact@streamlineagency.eu.

¿Alguna duda sobre este documento?